舉報我在樓道堆雜物？我搬走後，整棟樓的電梯都停了完整後續

【那是你們的事。

】

我把手機放下，繼續看文件。

新公司那邊的業務蒸蒸日上，根本忙不過來。

我沒有時間為一棟老樓的事情傷感。

第五天，老張又發來消息。

【程姐，樓里老人在問，飲水機怎麼沒了？

】

【我搬走了。

】

【能不能……留下？

】

【留給誰？

留給舉報我「占用公共空間」的人？

】

老張不說話了。

第七天，消息變得更頻繁。

【程姐，有住戶問樓道的燈怎麼不亮了。

】

那些感應燈是我買的，一直是我付的電費。

現在我不付了，物業大概也沒把這事放在心上。

【程姐，劉姐問急救箱的事……她說她血壓高，萬一犯病了沒藥怎麼辦。

】

我看到這條消息，笑了一下。

劉芳琴，你不是說那些是「雜物」嗎？

怎麼，現在知道是救命的東西了？

我沒有回覆。

第十天，出事了。

07

那天晚上十點多，我正在公司加班，手機突然被打爆了。

第一個電話是老張的。

「程姐！

電梯停了！」

我愣了一下：「什麼？」

「1號樓的電梯，突然停了！

睏了三個人在裡面！」

我迅速打開公司的監控系統，調出悅景苑1號樓的數據。

果然，主控板報警。

「停了多久？」

「快半小時了！

我們報了119，說要排隊！」

我深吸一口氣：「裡面困的是誰？」

「六樓的王奶奶，還有……還有劉芳琴和她老公。」

我沉默了三秒鐘。

王奶奶，八十三歲，腿腳不好。

劉芳琴，就是那個舉報狂魔。

「程姐，您能不能派個技術員過來看看？」

老張的聲音都在抖，「我們物業實在沒辦法……」

「老張，我的維保合同已經終止了。」

「我知道，但這是人命啊程姐！」

「我知道。」

我掛掉電話，坐在辦公椅上，閉上眼睛。

腦子裡全是王奶奶的臉。

小時候，我媽加班，王奶奶經常把我接到她家吃飯。

她做的紅燒肉，是我整個童年最好吃的東西。

我爸去世那年，她天天來陪我媽聊天，怕她想不開。

我媽走的時候，她哭得比我還厲害。

她不該被困在那裡。

我睜開眼睛，給林哥打電話：

「悅景苑1號樓，主控板故障，派人去一趟。」

「程總，那棟樓不是已經終止合同了嗎？」

「我知道。

但裡面有個八十三歲的老人，是我家的老鄰居。」

林哥頓了一下：「明白，我這就安排。」

二十分鐘後，技術員到了。

又過了十分鐘，電梯恢復運行。

我在監控里看到，三個人從電梯里走出來。

王奶奶被扶著，臉色煞白。

劉芳琴坐在地上，雙腿發軟，哭得妝都花了。

她老公扶著牆，大口喘氣。

物業在旁邊圍了一大群人，有人在打電話，有人在錄像。

我放大畫面，看到劉芳琴的嘴一張一合，像是在罵什麼。

雖然沒有聲音，但我能猜到她在罵誰。

罵物業。

罵電梯。

罵這棟破樓。

她大概想不到，這棟「破樓」的電梯，十五年來之所以沒出過問題，是因為那個被她舉報了七次的女人，一直在默默付錢維護。

而現在，那個女人，不想付了。

08

第二天一早，我收到了物業群的消息。

劉芳琴在裡面發了一大段話：

【各位鄰居，昨晚的事大家都聽說了吧！

我們一家三口被困在電梯里整整四十分鐘！

差點出人命！

】

【這個物業到底怎麼管的？

電梯這麼重要的東西，怎麼能說壞就壞？

】

【我要求物業給出書面解釋！

我要求賠償精神損失費！

我要去投訴！

】

下面一片附和：

【太嚇人了，這電梯以前不是挺好的嗎】

【物業不作為，趕緊換物業】

【要出人命了才知道重視是吧】

老張在群里發了一條：

【各位業主好，關於昨晚電梯故障的情況，經核實，是因為我們樓的電梯維保合同於十天前終止，新的維保公司還沒有簽約，導致例行檢修取消，引發故障。

目前正在緊急聯繫新的維保公司。

】

群里一下子安靜了。

然後有人問：

【什麼叫維保合同終止？

以前的維保公司是哪家？

】

老張沒回答。

劉芳琴追問：

【@物業老張說清楚，以前的維保公司為什麼不做了？

是不是你們拖欠了人家的錢？

】

老張還是沒回答。

過了五分鐘，他發了一條語音，我點開聽了：

「這個……這個以前的維保公司是……是恆安電梯，是……是程織程女士的公司。

這十五年的維保，都是程女士……免費做的。」

群里徹底炸了。

【什麼？

！

免費的？

！

】

【程織是誰？

哪個程織？

】

【17樓那個程織？

不就是被劉姐舉報的那個嗎？

】

【等等，我查了一下，恆安電梯是本市最大的電梯維保公司……】

劉芳琴發了一個問號：

【？

？

？

】

【什麼意思？

她免費幫我們維保電梯？

憑什麼？

】

老張又發了一條語音，聲音裡帶著嘆息：

「程女士在這棟樓住了三十二年，是我們老住戶了。

她父母以前也住這裡，她……她這十五年，一直在默默幫這棟樓。

除了電梯，樓道里的滅火器、急救箱、飲水機、感應燈，還有那個AED除顫儀，都是她自費買的。」

群里沉默了。

好長一段時間，沒人說話。

然後有人發了一條消息：

【所以……因為有人舉報程女士「堆放雜物」，她就把東西都搬走了？

電梯維保也不做了？

】

老張：【是。

】

【是誰舉報的？

】

沒人回答。

但所有人都知道，是劉芳琴。

09

那天晚上，我接到了十幾個電話。

有認識的鄰居，有不認識的鄰居。

有人道歉，有人道謝，有人希望我「別跟劉芳琴一般見識」。

六樓的王奶奶也打來了，聲音蒼老而愧疚：

「小織啊，奶奶對不起你。」

「王奶奶，您別這麼說。」

「奶奶知道那些滅火器是你買的，但奶奶年紀大了，眼睛不好，也不會用手機，沒法幫你說話……」

「奶奶，我不需要您幫我說話。」

「但那個劉芳琴太過分了！」

王奶奶的聲音哽咽起來，「你從小那麼乖，幫了我們這麼多年，她憑什麼那麼對你……」

「奶奶，您別哭。」

「小織，你能不能……能不能回來？

這棟樓不能沒有你。」

我沉默了很久。

最後說：

「王奶奶，我再想想。」

掛掉電話，我坐在沙發上，發獃。

要回去嗎？

回去繼續做那個默默付出的「冤大頭」？

我媽走之前說的話又響起來：「能幫就幫一把。」

但是媽，我幫了十五年了。

我得到了什麼？

七張罰單，和一句「占用公共空間」。

手機又響了。

這次是劉芳琴的號碼。

我盯著螢幕看了很久，沒接。

她又打來，我還是沒接。

第三次，第四次，第五次。

第六次的時候，我接了。

「程織？」

「我是。」

「你……你憑什麼停了電梯維保？」

我笑了一聲：「劉姐，那是我的公司，我想停就停。」

「你故意的對不對？

你故意報復我對不對？

你知不知道昨晚我差點被嚇死！」

「劉姐，我沒有報復你。

我只是不想再做免費的事情了。」

「你……」她的聲音尖銳起來，「你這個人怎麼這麼小心眼？

不就是幾張罰單嗎？

你至於嗎？」

「一千四百塊，加上之前的，兩千多了。」

「兩千塊而已！

你開公司的人還在乎這點錢？」

「我在乎的不是錢。」

「那你在乎什麼？」

我深吸一口氣，聲音平靜：

「我在乎的是，我花了八十七萬幫這棟樓，你卻說我』占用公共空間』。

我買的AED是為了救趙叔的命，你卻說我』顯擺有錢』。

我每年花十二萬給你們做免費維保，你卻問我』憑什麼停』。」

電話那頭安靜了。

我繼續說：

「劉姐，我沒有義務做這些事。

我做了，是因為我愛這棟樓，愛這裡的鄰居。

但你的舉報讓我明白，這份愛，沒有人領情。」

「我、我哪知道……」

「你當然不知道。

因為你只知道舉報能換雞蛋。」

我掛掉電話，把她拉進了黑名單。

然後打開業主群，退群。

10

接下來的一周，事情發酵得比我想像的更厲害。

有人把這件事發到了本地論壇，標題是：

【震驚！

本市某小區女業主自費87萬幫鄰居15年，卻被舉報「堆放雜物」】

帖子裡詳細列了我這些年做的事：

36個滅火器，年均更換費用5000元。

18盞感應燈，年均電費800元。

6個急救箱，年均補充費用600元。

1台飲水機，年均濾芯費用480元。

1台AED除顫儀，12800元。

電梯維保，年均12萬。

……

合計15年，總花費超過87萬元。

帖子下面評論炸了：

【這是什麼神仙鄰居？

？

？

】

【舉報她的人是不是腦子有病？

】

【我住的小區物業費那麼貴，連個滅火器都捨不得換】

【求這位女士來我們小區，物業費我出雙份】

有人扒出了劉芳琴的信息，發現她一年舉報了83次，換了427個雞蛋。

帖子更新：

【為了427個雞蛋，把87萬的財神爺得罪了，這就是傳說中的貪小便宜吃大虧吧】

這條評論被頂到了第一。

我看著這些帖子，心情複雜。

我從沒想過讓這件事曝光。

我只是不想再做了而已。

但既然曝光了，也好。

讓所有人都知道，好人是怎麼被逼走的。

三天後，劉芳琴的老公找上門來了。

「程女士，」他西裝革履，態度客氣，「我是劉芳琴的丈夫，姓周，在市監局工作。」

「周科長，有什麼事？」

「是這樣的，這次的事情，我們家芳琴確實有做得不對的地方。

她這個人，就是太……太認真了，有時候分不清輕重。」

「哦。」

「程女士，您看這樣行不行，之前的罰款，我們全額退給您，再加上精神損失費，湊個整，三萬塊，您看……」

「周科長，」我打斷他，「我不要錢。」

他愣住：「那您想要什麼？」

「我什麼都不要。

我只是不想再為這棟樓付出了。」

「程女士，您別這麼說，這次的事情，確實是我們不對……」

「周科長，」我看著他，「你知道你老婆這幾年舉報了多少人嗎？」

他臉色變了變。

「樓下的燒烤攤，因為她的舉報倒閉了。

老闆是個下崗工人，四十幾歲，上有老下有小。」

「底商的五金店，被她舉報擾民，房東不敢續租了。

店主是個六十幾歲的老頭，乾了一輩子。」

「頂樓的老陳，養了三年的鴿子被她舉報，含淚送走了十幾隻。」

周科長的臉越來越難看。

「你老婆靠舉報換雞蛋，一年換了四百多個，夠吃一年。

但她舉報掉的那些東西，別人攢了一輩子。」

「程女士，我……」

「周科長，我不需要你的錢，也不需要你的道歉。

我只希望你老婆明白，舉報有成本，別人的善意有限度。」

我站起來，走到門口，打開門。

「請吧。」

周科長漲紅了臉，站起來往外走。

走到門口，他忽然停下：「程女士，電梯的事……能不能通融一下？

這棟樓很多老人，出行不方便……」

「你們可以找新的維保公司。

市場價，一年十二萬。」

「但物業費不夠……」

「那就漲物業費。」