靈秀山是小軍爸爸生前工作的地方,或許冥冥中自有天意。
調解開始前,節目組安排我們兩家人入住一間四星級酒店,
在領房卡時,我看到了嚴老闆夫妻的小兒子嚴浩,嚴浩今年 9 歲,三年級。
或許是因為第一次入住酒店,他很興奮,在大堂里跑來跑去,不小心撞倒了桌子上的一個花瓶。
100 的花瓶,嚴老闆討價還價,最後賠了 50。
付完錢,嚴老闆當眾將嚴浩打了一頓,嚴浩越哭他打得越凶,最後還是節目組的人勸停的。
小軍看到嚴浩一直在抽泣,仰起頭問我:「媽媽,我帶了巧克力,能給哥哥一塊嗎?」
我點點頭,兩個孩子,因為一塊巧克力成為好朋友。
下午的調解中,嚴老闆夫妻主動向我道歉,
先開口的是嚴老闆:
「小軍媽媽,這些天我也反省過了,確實是自己冤枉了孩子,之後又做了很多不理智的事,希望你能原諒我。」
嚴老闆的老婆補充道:
「我們文具店店小利微,那幾天恰好有丟失東西的情況,所以那天我老公就衝動了,但我們現在已經深刻認識到錯誤,我們寫了一封道歉信,打算張貼在店鋪門口鄭重向你和小軍道歉。」
我看了道歉信,從信里感覺到二人態度真誠,決定給他們一個改正的機會:「如果你們之後還是有冤枉小朋友的行為,我會繼續追責。」
之後的聊天中,我才知道嚴老闆的父親剛剛查出癌症,他每天直播,到半夜十二點才關店,是想多賺點錢。
我雖然同情卻不敢苟同:「賺錢沒問題,但應該走正途,你們也有孩子,你們願意自己孩子被別人這麼對待嗎。」
嚴老闆沒反駁,家裡的重壓,再加上這場博弈,他已然身心疲憊,現在只想儘快解決這件事。
但第二天退房時,意想不到的事還是發生了。
10
查房的前台說嚴老闆房間的沙發被故意損壞,要求賠償 500 元。
我們趕到房間一看,
沙發上的真皮坐墊被戳出了一個個小洞,地上有一支鉛筆。
值班經理問嚴浩:「小朋友,這些洞是你拿鉛筆戳的嗎?」
嚴浩搖頭說不是
值班經理又問:「那鉛筆本來放在床頭櫃的,怎麼會在地上。」
嚴浩扁了扁嘴,眼淚在眼眶裡打轉:「我、我拿了鉛筆,但我沒有戳沙發!」
值班經理仿佛找到了證據,語氣高了三分:「我就說肯定是你淘氣拿了鉛筆,最近這幾天這間房只有你們一家帶孩子的客人入住,不是睨弄壞的是誰弄壞的?」
嚴浩急得直掉淚:「我沒有弄壞沙發!」
「小朋友,你不可以撒謊哦,我們保潔阿姨每天都會檢查客服物品,昨天沙發還是好的。」
嚴老闆聽值班經理這麼說,覺得肯定是兒子調皮,賠了 500,
嚴浩還想說什麼,嚴老闆的妻子當眾打了嚴浩腦袋一下:「叫你別亂動房間的東西你就是不聽,五百夠給你爺爺買好多藥了,等回家我再收拾你!」
我有些看不過去,
考慮到自己與嚴老闆有矛盾,終究沒開口勸,帶著小軍前往停車場準備返程,
突然,小軍拽了拽我的袖子:「媽媽,嚴浩哥哥不見了。」
嚴老闆夫妻這才發現,走在最後面的嚴浩沒跟來停車場,連忙到處找孩子。
最終,在五樓的平台上,他們看到了坐在護欄上的嚴浩。
「浩浩,你這是幹嘛!那裡危險,快到媽媽這裡來!」
「媽媽,我沒戳沙發,我真的沒有。」
嚴浩淚流滿面,
他想用死亡證明自己的清白,
嚴老闆和妻子嚇得連站都站不穩,節目組趕緊請調解員來勸嚴浩,
我撥出報警電話,叮囑調解員:「附近有個消防站,但消防過來要十分鐘,請務必拖延十分鐘。」
調解員是個五十多歲的大爺,見到這場景也有些發懵,他無法理解孩子因為被冤枉就要跳樓的想法,試圖用玩具轉移嚴浩的注意力,
但此刻嚴浩心裡只有戳沙發這件事:「真的不是我弄壞的沙發,我拿著鉛筆玩了一下,我沒有破壞沙發!」
嚴老闆夫妻慌了神:「浩浩,爸爸媽媽知道不是你,你快點下來!」
「不,你們根本不相信我,你們賠了錢,你們回家後還要打我!」
嚴浩眼淚流得更急:「我是調皮搗蛋,但我沒有戳沙發,你們為什麼不信我!」
嚴浩越來越激動,
他緩緩站了起來,似乎下定了某種決心。
11
我腦子裡閃過老公生前的畫面,
一時間顧不上思考,叫住嚴浩:「嚴浩,哪怕你跳樓死了他們也依然會說是沙發是你戳破的,因為死亡並不能證明什麼,只會掩蓋真相,不如你把經過仔細說一說,我和小軍來幫你找到真相。」
嚴浩怔了怔:「阿姨,你和小軍相信我?」
小軍點頭:「嚴浩哥哥,我前幾天才被你爸爸冤枉過,我知道怎麼找回清白!」
嚴浩垂下眼,身子一抽一抽:「我爸就是這種人,他根本不會相信我。」
「嚴浩,你聽過一句話嗎?如果有人冤枉你吃了他的東西,你不要剖開自己的肚子以證清白,你應該挖出他的眼睛,咽下去,讓他在你的肚子裡,看看清楚。」我一步一步往前走,緩緩朝嚴浩伸出手:「你沒有做錯任何事,該站在天台的不是你。」
小軍也喊道:「嚴浩哥哥,你下來吧,我們一起去找真相。」
嚴浩赫然抬起頭,看了看嚴老闆夫妻,
嚴老闆夫妻趕緊配合著接話:「浩浩,你跟小軍和方阿姨去找真相,爸爸媽媽就在後面跟著你,如果真是爸爸媽媽錯了,爸爸媽媽一定向你道歉。」
得到父母的承諾,嚴浩情緒逐漸穩定下來,他把手放進我手心,我一把將他拉到安全地帶。
嚴老闆夫妻雙雙抱著兒子,哭成一團。
嚴浩探出頭看向我:「阿姨,我們什麼時候去真相?」
「現在。」
12
我把這個光榮的任務交給了小軍,
小軍牽著嚴浩來到前台,我們三個大人跟在他們身後,
小軍找到剛剛那名值班經理,他表現得沉著冷靜:「阿姨,你有嚴浩弄壞沙發的證據嗎?」
「什麼證據啊,房間裡有沒監控,但沙發昨天還是好的,今天就壞了,不是他弄的是誰弄的?」
嚴浩一聽這話又急著想辯駁,小軍搶先一步開口:「昨天沙發是好的,你有證據嗎?」
值班經理頓時語塞,支支吾吾地說:「我可以讓保潔阿姨證明。」
嚴老闆火了,忍不住吼道:「保潔阿姨還不是你們酒店的人?所以你們並沒有照片和視頻證明沙發昨天是完好的對吧。」
值班經理不說話,從對講機里喊來保潔,
保潔阿姨信誓旦旦地她說自己每天都有檢查客房物品,今天發現沙發有損壞所以才上報的:「昨天肯定沒壞,不然昨天我就上報了。」
嚴老闆的老婆不服氣:「如果是你漏看了呢,憑什麼我們要為你的錯誤買單?」
「我老婆說得沒錯,你們無憑無據憑什麼一口咬定就是我們弄壞的沙發?難道就因為我們帶著孩子入住,你們酒店壞掉的東西就要我們賠?你們對孩子的惡意也太大了吧,以後誰敢帶孩子住你們酒店?」
值班經理和保潔員面面相覷,
這時,警察和消防都來了,
見到警察,小軍更加有底氣:「警察叔叔,您能幫嚴浩哥哥找回清白嗎?」
當地的片警和消防都認識小軍,片警摸了摸小軍的發頂:「當然可以。」
很快,片警通過打電話向之前的客人核實,找到了突破口:「前十天入住這間房的 7 位客人里有 3 位表示,沙發本來就是有洞的,他們入住時就看到了。」
真相大白,沙發的洞早再嚴老闆一家入住前就已經存在了。
保潔阿姨立馬改口:「每天要打掃的房間實在太多,我自己也記不清楚了。」
值班經理也抱歉地退還了五百塊:「對不起,沒搞清楚就冤枉了孩子。」
嚴浩破涕為笑,昂首挺胸的模樣像打了勝戰洞小將軍。
小軍卻偷偷告訴他:「嚴浩哥哥,誰主張誰舉證,他們拿不出證據證明是你弄壞的沙發,就是誣陷,下次你根本就不用理他們,直接回家就行。」
最後,酒店副總裁出面免了房費,又送了嚴浩一份禮物,
嚴老闆沒有收:「我要求你們辭退涉事人員,並對其他員工進行培訓,犯錯成本太低你們的員工以後還會繼續冤枉孩子。」
那一刻,嚴老闆好像變成了執意為孩子討回公道的我。
13
我主動提醒嚴老闆:
「或許,你們也該和嚴浩道個歉。」
「爸媽就是孩子的全世界,你們冤枉他,就是全世界在冤枉他。」
嚴老闆和妻子反應過來,同時紅了眼眶:「浩浩,對不起,爸媽應該相信你。」
調皮的孩子不一定會幹壞事,
乖巧的孩子也不一定永遠乖巧,
所以我一直沒有提及小軍爸爸的事,
但今天瞞不住了,一整隊的消防員都跑過來和我打招呼,他們輪流抱了小軍
小軍興奮地喊著:李叔叔、周叔叔、王叔叔……」
嚴老闆很疑惑:「這些消防員……」
「我老公以前是靈秀山的消防員,兩年前他在一次任務中犧牲了。」
嚴老闆羞愧的低下頭:「小軍媽媽, 這事你怎麼不早說, 早說的話就不會有那麼多誤會了。」
「我不希望用他爸爸的身份影響事情的走向, 我想用我自己的力量保護孩子。如果這個社會是要有身份地位的人才能講公道,那還有什麼意義。」
嚴老闆恍然大悟,
如果我搬出小軍烈士遺孤的身份, 那沒有人會關注他到底有沒有偷東西, 只會說烈士的孩子怎麼會是小偷呢。
但小軍不是小偷跟他是不是烈士的孩子沒關係, 而是因為他本來就沒偷東西。
「孩子的內心很敏感脆弱,他們年紀又小, 無法像大人一樣辯駁, 所以我們在處理事情時一定要多考慮他們的感受。」
嚴⽼板若有所思地對我說了聲謝謝。
14
其實不僅是孩⼦,⼤人被冤枉都有承受不住的時候。
節目播出後, 很多⽹友分享了自己被冤枉的經歷和感受,
「我穿著掛有尋親吊牌的羽絨服登山, ⼤家都罵我⽩嫖怪,張嘴就來,我明明是在做好事!」
「我和同事點了同樣的奶茶, 我的先到了,她不由分說就說我偷喝她的奶茶, 後來發現是她冤枉了我,也沒道歉。」
「我沒有推同學, 但是同學覺得我推了她,⽼師也覺得我推了她, 她的媽媽和我的媽媽也覺得我推了她, 我不知道該怎麼辦, 沒有任何人相信我……」
⽴刻有熱心⽹友給小朋友提供幫助:「⼩妹妹,你相信⾃己就夠了, 咱們不證無證之罪,把頭抬起來。」
我也在花絮中講述了自己七歲時被冤枉的故事:「小時候不懂什麼叫不證⽆證之罪,只會傻傻地跟我媽說我沒偷,如果現在穿回去,我高低得問問我媽她有什麼證據說是我偷的。」
晚上, 我突然接到我媽的電話:
「曉清, 你七歲時, 媽媽冤枉你偷錢, 是媽媽不對,媽媽跟你道歉, 希望你能原諒媽媽。」
遲來的道歉,
我有些懵,
「媽媽看了節⽬, 才知道原來這件事對你來說這麼重要,媽媽當時就是愛⾯子,⼜覺得小孩⼦不記仇,所以沒道歉。媽媽現在跟你說對不起的話, 會不會太遲了。」
對於三十歲的方曉清或許有些遲,
但我⼼底深處,那個慌張無措的七歲小女孩卻笑著朝我揮了揮⼿,
她終於等到了屬於她的道歉。
⼉子陪我一起看了這期節⽬, 他看到嚴老闆一家給我送錦旗時,猛地在我臉上親了一口:「媽媽,你真棒!」