辦理提額手續時,銀行櫃員看著我的身份證「你怎麼證明這是你本人?」
我耐著性子出示了身份證。
他搖搖頭,「不是你!」
我又給她看了戶口冊照片。
櫃員狐疑道,「誰知道你有沒有偷存別人照片?」
「得戶口冊的原件才行。」
沒辦法,我只能回家取一趟。
但到了銀行,櫃員又說。
「升級額度還需要派出去出示證明,不然不予辦理。」
我再次壓著火氣,跑了一趟派出所拿到了證明。
本以為她需要的所有證明都在這裡,我能升級額度了。
結果櫃員再次輕飄飄地甩了一句話出來。
「你還得證明一下這銀行卡是你的啊,不然我怎麼升級。」
我氣急,扭頭收拾東西不辦理了,可櫃員卻急了。
……
我早上八點就來銀行排隊辦理調整銀行卡的額度。
明明只是一個小業務,可我已經耽誤到了下午四點。
而且一口氣就可以說完的材料,她非要分幾次。
要不是這次事情緊急,我救助了一個等著做手術的孩子,我真想扭頭就走。
我壓著心底的怒火,在櫃檯面前詢問。
「請問我要怎麼證明我的銀行卡是我的?」
櫃員宋芬芳語氣高傲,直接白了我一眼。
「這我哪知道啊?規矩又不是我定的!」
她透過玻璃指了指牆上掛著的條例,慢悠悠地開口。
「要不然你自己去上面找找看要怎麼證明這張銀行卡是你的?」
我愣了,轉頭看去,密密麻麻地字跡只是掃了一眼我就覺得一陣頭疼。
我咽了口酸水,小聲和她商量著。
「要不您行行好?我取錢等著急用呢,馬上就得轉出去。」
「是不相瞞,這錢是救命錢,實在耽誤不起了。」
總共需要六十萬的手術費,每天我的銀行卡最多只可以支取五萬。
我預約了五次大額取錢都被拒絕了,沒辦法,我才想著提升一下卡的額度,看能不能儘快把這筆錢弄出來。
宋芬芳臉上的表情鬆懈了半分。
以為有戲,我正要笑著開口。
她卻毫不留情的拒絕了我,聲音冷的像冰錐。
「趙女士,不是我不想幫你提,這是有規定的。」
「我幫你是小事,但是要被領導發現材料不夠,我的工作就要丟了。」
「再說,誰取錢不是急用啊。」
她眉眼間染上了一些不耐煩,抬手看了表上的時間,直接開始攆人。
「我們要下班了,你有什麼事明天再說吧。」
「記得帶著證明過來,要是沒有依舊辦不了!」
還不等我再開口,她直接關閉了櫃檯起身,拒絕和我對話。
我站在原地,像是無頭的蒼蠅到處亂轉。
直到保安過來攆人我才走了。
回到家,我累得癱在沙發上,手機里跳出了陽陽媽媽的消息。
措辭小心翼翼。
【寧希,你在忙嗎?】
【陽陽最近狀態不錯,醫生建議這邊儘快手術,不知道你手頭上方便嗎?】
我揉了揉發疼的太陽穴解釋。
【姐,我這邊儘快,銀行那邊不給取錢我暫時也沒辦法。】
陽陽媽善解人意,【不著急,銀行櫃員好多都這樣,很死板,你別和他們起衝突了,小心自己受傷。】
我笑了笑,回應,【放心姐,我會儘快給你帶來好消息的。】
調整額度這條路走不通,預約取錢也是難如登天。
沒辦法,隔天早上,我率先去了一趟警局,找證明來證明我的銀行卡是我自己的。
警局的工作人員聽到我的訴求,不確定的又問了一遍。
「你說你要開一張證明來證明來證明銀行卡是你自己?」
我苦笑著點頭,「對,我這邊等著錢急用,但是銀行要這麼規定,我也沒辦法。」
工作人員同情地看了我一眼,答應了。
「行,你等著我馬上給你開。」
我心裡鬆了口氣,等了快半小時終於拿到了證明銀行卡是自己的證明。
我連忙去銀行,申請調整額度的事情。
不知道是不是我和宋芬芳太有緣,我再次被分到了她的櫃檯面前處理業務。 我忙不迭地將所有資料都掏出來遞到她面前,諮詢著。
「您好,現在能申請了嗎?」
宋芬芳白了我一眼,不爽地開口。
「你急什麼?我這邊還得核對你資料的真實性呢!」
我咬著腮幫子,不再回應,想著這次總不會出差錯了。
但宋芬芳一看就一個小時,還是沒有結果。
可隔壁櫃檯上,也是和我一樣來申請提高銀行卡支取額度的人,來了不過十分鐘就辦理號走人了。
我坐在椅子上忍不住出聲催促,「您好,可以調整額度了嗎?」
明明只是一句正常的詢問,宋芬芳卻直接吼了出來。
「催催催!催什麼催!」
「沒看到我在忙別的事情嗎?你就不能再等等嗎?」
我一口氣堵在胸口不上不下,也來氣了。
「你講講理行不行?你現在本來就是在給我辦業務,就幾份資料,需要看一個小時嗎?」
「再說,隔壁櫃檯那人都辦理好了,他來這只用了十分鐘!我呢!快兩天都還沒辦理好!」
她上下打量了我一眼,滿是不屑,直接將我的資料砸到了桌子上。
「那一樣嗎?人家是我們銀行的VIP客人,一年存好幾個億,而你銀行卡才多少錢?」
「你還是真是會想,一個窮鬼還想和人家有錢人一個待遇,你配嗎?」
我氣得面色通紅,還是第一次遇到這麼難纏的櫃員。
我呼了口氣,朝她伸手。
「你把我的資料給我,我不找你辦了,我找別人辦理!」
宋芬芳一愣,反倒委屈了起來。
「我會幫你看啊,你為什麼要這副態度?」
「你找我同事看,結果不是一樣的嗎?再說,我昨天就和你強調了,資料要準備齊全。」
「可是你的不是缺這就是缺那的,這難道是我的錯嗎?」
我忍不住攥了拳頭,怒氣沖沖地瞪著她。
宋芬芳瑟縮的後退了半步,企圖把自己偽裝成一個弱勢者。
「你別太激動行嗎?我馬上就給你看,別影響了後面的人。」
後面排隊的人適時出聲。
「差不多得了,你也是女的,怎麼還為難起人家工作人員來了,能不能互相體諒一下?」
「我開始還以為是人家工作人員的問題,結果搞了半天是你沒有帶齊全資料啊!」
「行了行了,別再耽誤時間了行嗎?老子下午還著急上班,你一個人就要一個小時,別人還辦不辦理業務了!」
他們你一句我一句,羞的我臉色通紅。
宋芬芳挑釁地朝著我揚了揚下巴,聲音卻委屈。
「你再稍等我一下行嗎趙小姐,我馬上替你核對資料,別耽誤了後面的人。」
耽誤?
明明一直是她在耽誤時間,怎麼到頭來成了我在耽誤了,好一個倒打一耙。
我氣笑了,但想著很快能提升額度把錢取出來,最終所有的怒火又被我憋了回去。
我坐回了椅子上,屁股剛坐下去兩分鐘,還沒坐熱,宋芬芳將我所有的資料揉的一團糟的扔了出來。
「你這不行,審核不能通過!」
不等我開口詢問原因,她便朝著我身後看去,叫喊出聲。
「下一個!」
後面的人等急了,立馬擠開我。
宋芬芳嚴肅的臉上露出了幾分笑意,輕聲細語的開口。
「請問你需要辦理什麼呢?」
來人同樣是辦理額度提升,宋芬芳半小時就他處理好了。
看著他手中薄薄的一疊資料,再看看我手中厚厚的資料,我眼前一陣發黑。
再也忍不住胸口的怒火,俯身上前低吼著質問她。
「為什麼他只用那麼幾張資料就可以解決了,而我那麼厚都不能申請,你存心的是不是?」
宋芬芳翻了個白眼吐槽出聲,「大姐,人家才提升一萬塊的額度,我這裡當然辦理的很迅速啊。」
「可你才多少資產,張口就要提升十幾萬的額度,當然需要準備充分的資料啊,不然審批不通過的!」
我太陽穴突突直跳,所以她這話是什麼意思?
耍我玩嗎? 我面色緊繃,咬緊了後槽牙。
「那請問還需要什麼資料?還需要多少資料才夠?」
她斜昵了我一眼,「這我哪知道!你不得等我一步一步看!」
「去後面等著,等我把所有人的事情都處理好了再來處理你的!」
話落,她直接叫了後面的人上來,把我晾在原地。
我頓時火氣竄上了頭頂,扭頭就想走。
手機卻跳出了一條消息,是陽陽媽媽發的。
先是跳出了一張陽陽的照片,躺在病床上全身插滿了管子,臉色沒有絲毫的血色。
我看的心口一緊。
一段語音又跳了出來。
「寧希,剛才醫生說陽陽的情況又變得嚴重了,建議我們在三天之內湊齊錢來做手術費。」
「不然多耽誤一點時間就會多一點風險,你那邊能周轉開嗎?要是實在收轉不開就算了。」