高手做生意，往往會堅持「4談、4不談」，難怪能賺大錢

第三個原則：談需求，不談要求

談生意，不怕客戶有要求，最怕客戶沒要求。有了需求，才有談下去的可能。

有這樣一個例子：

一個老人買橘子，問道：「這個橘子酸不酸？」老闆回答：「一點不酸，很甜。」老人聽後立馬就離開了。

老人來到第二家店詢問，老闆回到：「有酸的，也有甜的，您要哪種？」老人還是轉身離開。

到了第三家店，老闆回答：「您是買回去送人，還是自己吃？」老人說：「我買給懷孕的侄媳婦。」

前兩個店家之所以留不住客戶，就是因為他們沒有抓住客戶的需求，所以提供不了客戶所需的產品。

而第三個商家，準確地找到了客戶的需求，就有了往下談的可能。

由此可見，做生意一定要注重以下這3點：

①、談生意，一定要搞清楚是和誰談，是滿足誰的什麼需求。

②、當客戶提出要求時，要懂得通過要求發掘背後的需求。

③、需求傳遞要準確，信息傳達要清楚。