六旬老人超市「褪下外衣」自證清白！只剩單薄內搭時警報仍響，「老闆身份被扒」後和解

店員翻遍了所有脫下的衣物，連衣兜都掏了三遍，啥也沒找著，這才略顯尷尬地擺擺手：「算了算了，你走吧。」 可這句輕描淡寫的 「算了」，徹底點燃了張大爺的怒火。他凍得瑟瑟發抖，穿衣服的手都在打顫，卻死死堵住出口不肯走：「不能算！我活了六十多年，從沒被人當小偷！今天你必須給我說清楚！憑啥冤枉我！」

就在雙方僵持的時候，有個小伙子提議：「讓大爺穿好衣服再試一次，說不定是機器壞了呢？」 張大爺穿上衣服，深吸一口氣，再次踏上安檢門 —— 警報依舊 「嘀嘀」 狂響。小伙子又讓一個空手的女店員走過去，警報照樣響個不停。

現場瞬間安靜了，圍觀的人這才反應過來：哪兒是老人偷東西，分明是安檢裝置老化出故障了！有人趕緊掏出手機打了報警電話。

警察趕到後，調取了監控，又詢問了目擊者，很快就查清了真相。這事兒被傳到網上後，立馬炸了鍋，網友們的評論刷了幾千條。有網友罵道：「這店員腦子進水了吧？機器響先懷疑人？不會先檢查機器嗎？」 還有人說：「老闆鮑某開了八年超市，裝置老化不知道修？這服務態度遲早倒閉！」

11 月 11 日，警方通報終於出來了：雙方已經和解。

超市承認安檢裝置老化導致誤報，店員處置不當，會立刻檢修裝置；張大爺也接受了道歉，自行離開了。可這事兒雖然結了，卻留下了太多值得琢磨的地方。

據零售業的內部統計，現在超市安檢門的誤報率其實不低，能達到 15% 左右，電子標籤干擾、金屬物品靠近都可能引發警報。可這些店員連最基本的常識都沒有，一上來就把人當小偷，這哪裡是服務行業該有的態度？更讓人寒心的是，面對老人脫衣自證，他們居然能冷眼旁觀，連最起碼的尊重都沒有。

從心理學角度說，老人的激烈反應其實是在維護尊嚴。對他們這代人來說，「被懷疑偷東西」 可不是小事，那等同於人格被否定。可偏偏很多老年人不懂維權，遇到這種事，只會用最原始的方式證明自己，不知道可以拒絕搜身，更不知道被冤枉了能索賠。