一名自稱從橋上跌落河裡的遊客透露,自己原本與朋友談笑風生,突感腳下不穩,「橋的一側突然就斷了,整個人直接掉進冰冷湍急的河水裡」,他拚命游向岸邊,才勉強逃過一劫,並目睹多人被河水沖走、跌落地面。
另一名來自河南的遊客楊姓女子則表示,當時她與家人正巧在橋下洗手,因距離較遠才幸免於難。她指出,橋體原本就晃動明顯,加上暑期人潮擁擠、風勢強勁,現場一片混亂,眾人毫無防備。目前,事故具體原因仍待官方調查釐清。