駕駛立即撥打119通報消防單位前來搶救,所幸當時所有乘客都已安全撤離現場,這起事故並未造成任何人員傷亡。
大都會客運表示,這輛電動公車是110年12月23日出廠的新車,最近一次保養是在今年4月30日完成三級保養,3月6日也做過二級保養。