至於生還者,曾祖父被救出後有嗆傷、意識不清的症狀,曾祖母則除了意識模糊外,鼻孔、口部、身體其餘部位皆有焦黑碳粒,現已插管救治,至於男童則被送至聖馬爾定醫院,後轉至嘉義長庚燒燙傷中心,目前對痛覺有反應。而詳細的起火原因,當局仍在調查釐清中。