由於沒有辦法聯繫家人,警方費盡心力才找到死者的母親,但她人在高雄且下半身癱瘓,只能透過視訊向檢察官說明情況。這位阿嬤表示,已很久沒有跟女兒聯絡,對於死因也沒有特別意見,但因為經濟困難,無力負擔喪葬費用,能做的僅有下周一透過家人陪同認屍。